264 红星商场04 请遵守消费行为规范
红星商城一楼大厅门口。
身后的门关的死死的, 而且关门的时候没有发出任何声音。
这让有些人心里感觉有些不安。
但是大部分人,此刻是毫无察觉的,也根本不知道自己即将面对什么。
即便是听过开场的广播, 这些人也不明白广播里的内容有多重要, 甚至很多人在广播结束的瞬间,已经忘记广播说过什么了。
“这个广播员喝醉了吧。”
“是啊, 刚才还说商场只有四层楼, 结果后面就说, 不要去商场五楼?五楼是哪里, 顶楼算吗?”
“应该是吧,这商场怎么招的人。”
“妹, 你推荐的这个商场到底靠不靠谱啊。”
“二哥,你看看这规模, 这不比我们家门口那个菜市场大?这么大一个楼, 能骗你?”
“我不是听说这个商场楼之前烂尾了吗?”
“估计是又找到新的老板接手了吧。”
这群人有男有女,年龄跨度都很大, 大部分关系都很紧密。
站在最前面的是一个四十二岁的男人, 穿着黑色外套,啤酒肚很明显, 但头发梳的锃光油亮。
他有些嫌弃地环视四周:“怎么灯都这么暗,开了和没开一样,没交够电费啊?”
“应该是还没正式开业吧, 不是说十点开始吗?”
站在他身侧说话的这人是一个十出头的女人,长发披肩, 穿的比较靓丽,身材也不错,“你看看这地方, 多宽敞啊。”
“妈妈,我要买飞机!”
女人牵着的的男孩虽然只有十岁,但身高一米六,长得也壮,圆脸小眼睛,剪的短短的头发很黑,根根分明立起,营养显然很不错。
女人笑道,“好好好,小鹏,一会让你爸爸给你买啊,想要什么就买什么!”
一个身形干瘦,个子不高的男人阴阳怪气道,“哎呀,不愧是大哥,家里就是有钱,展鹏喜欢什么就买什么,可真是了不得啊。”
他看起来快四十岁,身上穿的很邋遢,牛仔外套上还有不少污渍。
和他们两人年龄相仿的女人穿着花色的外套,身形肥胖,个子也矮,“二哥,早就和你说了,赶紧找个媳妇,收拾一下你自己,你看看你这什么样子,今天来商场,你还是给自己买几套穿得出去的衣服吧。”
这人是兄妹。
但女人不是一个人来的,她旁边还站着自己的丈夫和女儿。
丈夫一言不发,只是打量四周,看起来也是干瘦的很,但是个子比牛仔男人更高,大概有一米八。
他的身边站着十六岁的女儿,也不是爱说话的类型。
“我听说这商场里不仅有最新的飞机模型,还有很多其他的,比如车啊,枪啊,一会可得让你爸爸给我们……不,给你多买点好玩的!”
那大哥的儿子旁边还站着一个佝偻着背,染着黄色头发的十七岁男生,此刻,两人正在一旁悄悄打算。
“放心吧堂哥!你看上什么就和我说!”
胖女人伸手吸引众人,“可先说好了,一会这个介绍的名额,要登记在我这边,是我介绍你们来商场的!这九折的优惠,能帮你们省下不少钱呢!我看你和这个,这个晓花结婚,要买不少东西吧?”
啤酒肚男人道,“知道了,妹,你不就是想要那奖励的消费券吗?我们又不会和你抢。”
靓丽女人从背后掐了掐男人,小声道,“那消费券也能抵不少钱呢!”
男人咳嗽几声,“那这样,二弟的名额,都算在你头上,我们家的呢,还是算在晓花身上,怎么样?”
胖女人脸色一变,“什么?那我不就只有一个介绍名额了,你们连王民武的都要算你们家是吧?”
孙晓花——靓丽女人开口了,“话可不是这么说,您也说了,我们结婚肯定要买不少东西,这里里外外要花多少钱啊,再说了,王民武是咱们小鹏带来的,算在我们家很合理呀,而且,这二哥的名额,不是让给你了吗?你也知道咱们家只是看起来表面风光,其实到处都是花钱的地方,小鹏上初中选学校,还花了不少钱呢,我给算算啊……”
“好了好了,烦不烦啊,早点买完早点散,”
唯独是老光棍的牛仔男人可不想看这两家人扯皮,要不是为了买一件衣服相亲用,他才懒得来呢。
“老公,你评评理,这事是不是我介绍他们来的,消费券应该算在我们家身上?”胖女人转身告状。
高瘦男人面露尴尬,还没说话,那边的孙晓花就已经开口了。
“周老师是明事理,上过高中,读书多的人,肯定不会为了这点蝇头小利跟我们掰扯,周老师,是吧?”
这话把人给堵死了,周章只能顺着她的话说,“都是一家人,咱们就吃吃亏,让让他们好了,再说了,不是还有我和女儿的名额吗,那也是算在你身上的。”
胖女人脸色难看,不满的小声说了句,“还没过门呢,就这么厉害,比谁都能算计。”
孙晓花面上神情不变,但这么安静的商场里,这段话要听清并不难。
但她功力深,脸皮厚,可不怕胖女人说什么。
除了这拖家带口的一大家人,还有另外一个人,显得和他们都格格不入。
那是一个十岁左右的男人,个子很高,穿着一件黑色背心,深色长裤,露出强健的肌肉,方脸长眼。
虽然这群人聊得很无聊,但他站在一旁,还是全都听了进去,并且目光在这家人身上来回扫动,似乎在观察他们。
终于,他的观察引来了牛仔男人的不满。
“你看什么看呢!神经病!”
牛仔男人骂了一声。
“怎么,你想打一架?”
背心男人冷冷道。
大概是他看起来就很能打的样子,牛仔男人似乎有些怂了,而周章也出来拉架——“不好意思不好意思 ,我们不是那个意思,你,你也是来这里买东西的?”
背心男人“嗯”了一声。
周章笑道,“就你一个人啊。”
背心男人:“我全家都死光了。”
气氛骤然尬住。
周章反应过来,随后道歉:“不好意思,我不是故意问到你的伤心事的……”
背心男人通过刚才的对话,已经把他们的关系和身份了解的七七八八了,也没有什么必要继续留在这里听他们扯皮,便转身走入了顾客通道。
剩下的这几人见他走了那里,又看见顾客通道的指示牌,便也跟着走了过去。
毕竟他们也是第一次来这么大的商场,如果说自己不知道该走哪里,会丢面子,显得自己像个乡下人。
通道更阴冷了,甚至有一股诡异和恐怖的气息弥漫在这里。
周章的女儿忽然被人拍了一下肩膀,吓得差点叫出声音。
“嘿嘿,你还是那么胆小,周慧雨,怎么样,答应我的条件,到时候你想要什么就和我说,我让小鹏他爸爸全买了!”
王民武的黄毛在昏暗的环境下也很显眼,但配上他的五官,就显得没那么顺眼了。
周慧雨露出厌恶的表情:“别碰我。”
“切,老子看上的又不是你,你高傲个什么劲,你等着,开学了有你好看的。”王民武骂骂咧咧退到了后面。
周章回头问她:“小雨,怎么了?”
周慧雨摇摇头:“没事。”
通道的尽头是思路,只有走廊侧面有两道门,最远的一个写着“临时宿舍”,第二个写着“顾客休息室”。
他们总不能去宿舍,便跟着前面那个背心男人进了顾客休息室。
休息室还算宽敞,有一排红色的塑料凳子,还有一些临时放包的空格子柜子。
但休息室进门的左手边就是一个摆放了很多册子的架子。
背心男人拿了一本,随便坐下翻看起来。
在胖女人等人看来,这些册子肯定是一些商场的介绍,比如哪里可以买什么东西,什么东西打折促销等等。
因此,王民武和王展鹏,胖女人和孙晓花,以及牛仔男人都拿了一本看了起来。
但胖女人随后便露出疑惑的表情,“老周,你看看这写的什么玩意儿?”
怎么不是商品价目表,而是什么顾客行为规范?
进这个商场,哪来这么多规矩?
【红星商场顾客行为规范】
【在本商场购物消费,必须熟读和牢记以下9条规范:
1.你必须无条件配合商场保安的一切行动,你不能破坏,损毁,攻击商场内的一切物品,包括售货员和店主。】
【2.本商场实行微笑服务,售货员对您会采取礼貌和热情的服务态度,在服务过程中,若你认为售货员的销售行为和态度有问题,可以向保安投诉,让顾客感觉到宾至如归是我们的原则。】
如果他们之前来红星商场或许会享受到这样的服务。
但看看这一届的售货员里有谁吧——
苏摇铃,沈亦。
但凡出现一个就够他们受得了,更别说两个一起出现。
【3.如有需要,您可以找到保安,在顾客通道尽头的临时宿舍租用床铺进行休息,价格为10元/晚,你可以使用现金或者消费券进行消费,请注意,未购买床位者,绝不能在临时宿舍休息。】
“谁会在商场里过夜睡觉啊。”
牛仔男人不屑道。
“或许有一些无家可归的人,或者流浪汉吧,十块钱虽然不便宜,但是也不贵了。”周章回答。
啤酒肚男人有些嫌弃:“这么说,隔壁是收留那些脏乱差的人的临时旅馆了?这商场怎么什么业务都做。”
真掉档次。
而且,这还是宿舍,不是单间。
只有背心男人发出了冷笑。
现在你们嫌弃隔壁,等到时候就知道什么叫做真香了。
既然提供了睡觉的地方,那肯定不是一天两天能出去的。
【4.任何情况下,都不要进入楼梯,商场有电梯,可以乘坐电梯前往其他楼层。】
“神经病吧。”
孙晓花理了理头发,“有楼梯不让人走?不过,电梯我还没体验过呢,听说大城市的高楼都有这东西,老王,一会带我去看看嘛。”
啤酒肚男人拉住她的手,“好好好,一会带你去体验一下!”
胖女人也有些心动:“这东西不会收钱吧?”
周章解释,“坐电梯一般都是不收钱的。”
胖女人乐了:“那我也得去体验体验!长这么大,还没坐过这玩意儿呢!”
背心男人摇摇头。
果然是当地人,现在看着人多,估计一会就死的不剩几个了,这电梯和楼梯肯定有问题,虽然不知道是哪一个,收费是不收费的,但是收不收命就不知道了。
【5.红星商场一共有四层楼,每一层都有相应商铺,厕所等,一楼有用餐商铺,全天开放,员工和顾客均可通过消费券或者现金在商铺开业期间进行消费。】
【5.未经店主允许,不要前往商场五楼。】
又是商场五楼?
周章也看到了两个重复的第五条,但他想来,应该是手册的排版和印刷错误,便没有在意。
“胡说八道。”
牛仔男人本来认字就困难,遇到复杂的字还得找周章问,看的费劲,结果看到现在,发现这册子错误百出,他便直接将册子往地上一扔,顺便还吐了口痰,“什么时候能买东西,我都饿死了,对了,大哥,你会请客吃饭的吧,我看这里还有卖吃的的地方。”
啤酒肚男人看了他一眼:“吃吃吃,你就知道吃!叫你好好工作你不听,平时有钱就和那群狐朋狗友一起出去喝酒,你——”
“行了行了,又开始讲大道理?你再说我可就走了。”
他们几个吵起来,周章也没继续往下看了,能看到这么多字已经是他们耐心的极限。
周章把册子拿给周慧雨,随后站起来,看向墙上的时钟。
周慧雨只觉得奇怪。
前面那个肌肉发达的背心男人,原本应该是最没有耐心看这种没什么意义的商场规范的人,但从进来开始到现在,他却一直在认真看。
难道这规范里有什么特别的东西吗?
她也翻看,顺便看完了下面的内容。
【6.红星商场有且只有两名保安,一位会在商场内部进行巡逻,另一位在商场一楼保安室,如有需要,你可以向保安求助。】
【7.商场内的塑料模特是没有生命的,如果发现它们向你提供物品,信息等,不要接受,用桌上的红笔在它身上做记号后,立刻远离它们,立刻向保安报告,另外,不要长时间接触塑料模特的身体。】
周慧雨抬头,果然在房间里的桌子上看到了一些纸笔。
不知道为什么,她总觉得这后面的第七条有些诡异了。
塑料模特是没有生命的,这是人人都知道的事情,但是,它们真的会给他们提供物品和信息吗?
原本这里就冷,她穿的也不厚,想到这里,顿时头皮一麻。
她想起了刚才看见的在大厅,那个举着“红星商场”红色横幅的模特。
刚才看没觉得有什么问题,现在回想起来……
【8.作为顾客,你只能使用商场认可的现金,每个人的现金认可上限为50元,不要接受保安给你的任何物品,哪怕他声称那是现金。】
【9.您是红星商场最被需要的顾客,每天你至少需要再商场消费一次,否则您将不被商场需要!】
什么强制消费,霸王条款。
【10.请时刻牢记以下内容:
红星商场没有电梯!红星商场没有五楼!】
这张纸上,居然有一个血一般的数字“4”。
这,这是什么鬼故事吗?
周慧雨开始有些害怕了。
只有九条规范,但是为什么多出来了第十条。
没有电梯,为什么又要让她们只能去坐电梯?
红星商场没有电梯,没有电梯……!
她继续后面翻,还有一页,写着【你可能需要的商场信息】。
除了第一条是顾客可以进行购买以外,其他和售货员册子的那本第二页是一样的,上面也有一个血字“2”。
更诡异的是第条——可以食用现金。
什么样的现金可以食用?
她的呼吸急促起来,“爸,我有些不太舒服,我想回家了。”
胖女人打断她,“说什么话呢,商场马上开业了,今天打折,能省不少钱呢!一会别吵着我,和你爸老实待一块,我就知道指望你们父女两个不行!”
她已经准备好疯狂消费了。
不过……
胖女人东张西望起来。
那个什么购物券消费券,什么时候给她啊?怎么还没来人呢?
忽然,她的目光扫过门口。
那漆黑的房间入口,站着一个人,脸隐没在黑暗里,但看得出来身形高大,穿着蓝色的保安制服。
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