【261】病人家属投诉

听谢婉莹说到这，家属恍然大悟：“原来是，谭医生后来认为我老公生存的机会能再高一些是不是？”

        谢婉莹笑着点点头。

        家属也很高兴，握住她的手说：“谢医生，我们知道谭医生他们很忙的，叫我们找罗医生。可罗医生她没空，我们找不到她的时候找你行不行？”

        谁管床的事需要老师来安排的。谢婉莹没来得及回答家属的话，听到要交班了，先走去办公室。

        交班会开始，一如前两天沈主任不在场，快如闪电一下子结束了。各小组分别查房。今早上手术不大，被手术室那边安排成接台，手术开始时间比较晚。

        谭克林带了一小组的人可以慢慢查房了。

        医生查房时间，病人家属是不能进入病区的。但是今天3床病人第一天术后，经医生特别允许病人家属陪护留在了病房内。

        一行人走到3床那儿，家属直接和谭克林说：“谭医生，以后我们找谢医生行不行？她比较容易找到。”

        罗燕芬的脸色当场唰一下，青得难看极了。

        听到家属这话，谭克林把手放入白大褂口袋里，问下面：“谁之前管的3床？”

        同个小组成员有时候互相帮忙有的，但是有时候会追到具体管床的责任，像现在这个状况显然是管床人的问题了。科室医生很忙的，管床基本交给实习生进修生去做了，因为管床是医学生轮科需要完成的学习任务之一。

        孙玉波回想：“是罗燕芬，她管1到3床。”

        罗燕芬解释：“老师，我今天早上站在这里的。她没和我说一个字，也没说要找我。”

        心里头，是被病人家属气到要半死了。

        想这些病人家属怎么能睁眼说瞎话，她今早上明明有来病房里检查过病人的，哪里来的无影无踪！

        “她今早来了没有？”谭克林转回过头，仔细和病人家属交流。

        做老师的，需要先查清楚问题不能冤枉到任何一个人。

        “她是站在这里，但是不和我们说话。”病人家属口说实情。

        “你有什么事可以问我，我是医生可以回答你的问题，不是来和你聊天的。”罗燕芬急得对家属瞪眼。这家属以为医生一个个像菜鸟谢婉莹闲到有时间和家属聊天吗？

        “问题我不知道怎么问你们医生，你们医生是不是该先问问我，了解我老公的情况，我才知道怎样和你说话。”家属反诉苦道，“像谢医生那样，我才知道怎么和你说话。”

        “你意思是需要我先和你聊天吗？”罗燕芬跺下脚。

        其余人看着她失态的样子。

        谭克林的目光冷了下来，道：“你出去。”

        罗燕芬的面色再唰一下，苍白无血了。

        老师的命令不得反驳，罗燕芬气呼呼转身走了出去。

        从口袋里掏出听诊器，挂上听头，谭克林仔细听了听病人的心肺和肠道蠕动情况。其他人从他脸上看不出情绪波动。听诊完，他抬起脸问家属：“你还有什么话和我说吗？”


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