382、知耻而后勇(为盟主飞言人加更!)
王辉闻看完直播,就立刻汇报给王星,不敢有丝毫大意。
曹操点评推出黑珍珠指南,热度已然形成。
网上无数人翘首以盼着指南出炉,为所有美食爱好者指点迷津。
任何一家餐厅只要能登上黑珍珠指南,就不会缺少关注度和食客。
王辉闻几乎能预感到众多商家投靠曹操点评的场面。
可以说镁团的死穴,已经被曹操点评掐住。
王星那张娃娃脸上,非常严肃,手指有节奏的敲打桌面。
办公室内鸦雀无声,所有人都低着头,只有轻微的呼吸声。
“说说吧,我们的对手又给我们出个难题,这回怎么应对?”
王星手指忽的一滞,出声问道。
众人你看我,我看你,就是没人肯出声。
“辉闻,你先说。”
王星面无表情,开始点人。
王辉闻表情苦涩,缓缓开口。
“他们这招打的我们措手不及,我们内部之前倒是有这方面的想法。没想到先被曹操点评弄出来了。
我觉得当务之急是稳住中小商家,适当降低对到店消费门店的抽佣。
我觉得我们应该推出自己的指南,让两个指南竞争,不能让曹操点评名利双收。”
黑珍珠指南只是个概念,距离推出还有一段时间。
这段时间,就是镁团运作的机会。
王辉闻面色凶狠的说道:“必要的时候,我们可以杀鸡儆猴,免得那些墙头草三心二意。”
王星点头说道:“辉闻的思路不错,不过细节需要稍微调整,我们占据团购市场八成以上的市场份额,这是我们的优势。”
“但凡明智的商家,不会冒险上线曹操点评,派人给我盯着曹操点评那边。”
“只要发现我们旗下的商家上线,第一次直接警告,第二次降低搜索权重。”
“敌人来势汹汹,我们要做好更周全的准备,不要一直被动,先从外卖业务主动出击。”
王辉闻面露难色:“王总,外卖这块的补贴非常惨,我们现在每天睁眼必保烧掉一千万。”
“另外两家跟的很紧,一点都没有被我们吓退的趋势。”
像外卖平台这总高度重合业务,用户的忠诚度几乎为零。
就连经历晚会曝光的饿了吗都已经恢复元气,紧追不放。
三家一直都是你追我打的局面。
好在饿了吗在三四线城市的拓展速度不如镁团跟曹操外卖,屈坐在市场老三的位置上。
镁团跟曹操外卖打的是不可开交,尤其是广阔的三四线城市市场,地推人员之间的推搡不断。
双方都有些默许纵容的意思,除非真闹大了,才会象征性的出面调解。
比较有默契的,双方都没有责罚旗下员工的意思,毕竟这关乎士气。
地推可不是那么好干的,甘嘉伟明白地推员工需要什么。
高额的奖金,精神上的鼓舞,缺一不可。
要是公司都怂了,员工在拓展商家的时候,哪还有底气去竞争?
甚至曹操外卖市场部的员工都听说有种风声。
上面大老板发话了,不服就干。
出事了上面兜着,总之不能退缩。
只要不出人命,无非就是点医药费。
市场部的员工必须具有血性,要不然怎么干得过对面?
王星眉头微皱,思忖一会道:“我们刚收购摩拜,资金有些紧张,接下来的网约车业务,至少要拿出几个亿的资金作为补充,才能砸出水花来。”
“之前我给你一个月的补贴预算提升到四亿,似乎反响不错?”
王辉闻有些得意的回道:“是不错,提升补贴后,各地的订单量都有所提升,我们集中补贴了几个城市,将当地的曹操外卖代理商打压的很惨。”
外卖的用户普遍比较现实,哪家平台便宜,一般就会去哪。
但那一般都是社区或者学校的人群。
白领们的消费观念还是有所差异的,更注重品质一些。
在这快,曹操外卖的表现很不错。
曹操速达的配送体系早已构建完成,一些优质商家加入,更是稳固住这批白领客户。
白领市场能占到整个外卖市场的60%。
谁得白领市场,几乎就可以得到天下。
品质+配送,便是攻略白领市场最关键的两把钥匙。
吸引更多的品质商家,提升配送速度,是三家都在努力做得事情。
王星不再犹豫,直接下命令:“从现在开始,我们每个月对外卖业务的补贴预算正式提高到四亿,坚持一年再说。”
之前镁团内部也对补贴预算一直在涨很纠结。
现在王星拍板,这件事基本就定了。
在镁团内部,投资人的话语权几乎没有,是王星的一言堂。
“明白。”王辉闻他们连忙点头答道。
在镁团内部,对王星的命令,只有服从二字。
不服从的要么滚蛋,要么被打压。
……
张韬的确在处理不少商家的合作事宜。
没过多久,原本有些主动凑上来的商家开始没信了。
一个是例外,接连好多个都这样,那就代表他们被人针对了。
稍微一打听,便知道这件事的缘由。
张韬在会议室内,笑着说道:“看来王星是坐不住了,直接逼迫商家做选择。”
“不过我们得承认,王星对商家的态度还是很正确的。”
曹操点评业务推广的负责人,李景忽然叹了口气。
“我之前一直在反思,我们到底是哪做错了?
才被王星那么轻松的击败,后来我发现是我们太把商家当回事了。”
张韬没出声,所有人都在倾听李景的分析。
“我们之前过于重视商家,想尽办法从商家身上赚取广告费,这倒是没错。
但我们忽略了一点,商家也是有底线的。
我们每年的KPI考核逼得员工不得不疯了一样的去拓展商家,但自身的订单量却没增加。
时间久了商家不愿意花钱,因为他们看不到流水的提升。
与此同时,我们对消费者的开发却几乎没多少。
与之相比,我们的竞争对手镁团却一直在疯狂的抢占供应链端口。
直接抄底商家,逼得我们拱手让出市场份额。
举个最简单例子,之前建邺地区的负责人跟我汇报,说建邺的鸭血粉丝汤特别出名。
镁团那边便找到最火的那家苍蝇馆子。
直接把对方的订单承包下来,签了独家协议。
之后动用流量等资源,既满足了商家对订单量的要求,又打击了我们。
类似的手段,镁团用了太多次。
我们却一直没当回事,还在想着法的从商家身上吸血。
至于我们唯一值得炫耀的评论产出,镁团更是照搬照抄。
将我们的优点给学走了,就算内容没我们丰富,但已经相差不大。”
李景感慨道:“此外,我在镁团的时候,发现他们对技术人员非常重视。
许多用户都反应过我们的使用体验总会卡顿,界面不够流畅,这都是我们曾经疏忽的地方。”
原本欢快的气氛,变得有些沉闷,但所有人都若有所思。
被镁团兼并,再到被淘汰出局,李景算是对镁团钻研最深的。
知耻而后勇。
既然敌人等打败自己,学习对方的优点,再打败对方,一点都不丢人。
最丢人的是,被人用同样的方法再被打败一次。
张韬轻咳一声,对李景点点头:“李总的讲话,振聋发聩,我们曾经犯过的错太多,我希望我们这次能不在同一块绊脚石上继续被扳倒。”
李景会意的说道:“大家也别太气馁,我说这些只是不想再次失败,我想大家跟我还有张总都是同样的想法。
黑珍珠指南必须做,而且必须做好。
我会亲自负责黑珍珠指南餐厅的评选,最大程度做到公正,公平,这将是我们战胜镁团的法宝。”
张韬笑着接话:“最近黑珍珠指南在网上的热度非常高,这代表我们的想法还是被认可的。
接下来最辛苦的应该是市场部门,关于酒店旅游等业务,我们也要加紧布局,不能辜负陈董的希望。”
两家再次交锋,外卖业务寸土不让。
甘嘉伟的能力,让张韬无比放心。
张韬主抓到店,到家等团购业务,这是他的老本行。
为了做好酒店,机票业务,张韬动用关系,挖来携程系的一名高管,补充这方面的作战能力。
可以说,曹操点评已经厉兵秣马,准备多时。
才初露锋芒,便已让敌人心惊。
陈总这时候正收到一个好消息,赶往伦敦参加球队的夺冠游行。
热刺在四分之一决赛,悲催的遭遇皇马,灰头土脸的被皇马送回家。
但在英超赛场,热刺依然那么强势,更是提前两轮夺冠。
按照英超规定,如果提前夺冠,可以在最后一轮主场办法奖杯。
无数热刺球迷,已经狂抢疯了。
谁让白鹿巷的球票数量最少,才三万张。
压根不够狂热的热刺球迷分的。
尤其是这是热刺第一次捧起英超冠军奖杯。
对所有球迷而言,意义都不一样。
一张球票,价值上千英镑。
更有不少球迷打算在场外跟球场内的球迷一起欢呼。
耐不住最后一轮比赛球迷如此热情,马洛塔干脆在场外搭建转播设备。
方便场外的球迷,同步观看场内的比赛。
现场的啤酒,食品当天通通免费供应。
热刺自从英国足球联赛改建超级联赛以来,从未拿过冠军。
即使改建之前,捧起冠军奖杯也是1961年。
隔了足足56年!
多少热刺球迷,已经从当初的少年熬成白发老者,不变的是那颗对球队深沉的爱。
光是这些可爱忠诚的球迷,就值得俱乐部的些许付出。
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