第三百八十章 又丢件了
白楼把娱乐公司的事情依然交给林美烨打理，他也就是提个建议，至于怎么和投资方谈，那都是林美烨和陈霜商量着办。
他现在想的，还是电子商务这边儿的工作，电子商务网上经营虽然被大夏人逐渐认识接受，可还有许多不足之处。
他和妮丽莎等人多次开会，进一步全面抓短板缺陷，尽量做到不发生因为寄件问题造成投诉。
白楼怕问题解决不及时，客户会投诉客服部，还加派了工作人员，又过了两个月，一切顺利，自然就放心许多。
白金物流在派送本集团货物同时，也开始承包其他单位的快件。
可这天上午，又有大问题了，白楼刚设立不久的投诉部刚一换班，又接到了一个投诉单。
原来花城的杨先生投诉的，给他的网恋女友，网名“一只蝙蝠”的姑娘，邮寄了一个大钻戒。
垂直快件有到了对方手里，盒子里装的却是同等重量的一个铅块，对方自然马上就拒收了。
可是返厂的时候 厂方由于货物不对，也拒绝返厂，更拒绝退款。
由于这个属于贵重物品，赔偿数额达到十几万，他们就上报给了妮丽莎总经理。
在开会时，妮丽莎把这个情况说给白楼他们听，白楼听了说道
“赔偿咱们是一定要赔的，可是这件事儿情得按规定办，谁负责派件找谁负责，而且不能放松，对这件事是调查，查出原因就严惩不贷。”
妮丽莎说道。
“这次是钻石，以后若是古董或者是更贵重的东西，我们可赔不起，这件事情比偷换手机还恶劣，居然给人家一块儿铅块儿，当然换什么都不对，我们必须扼制这种恶劣事件发生，抓住一次，重办一次。”
郝运来忙表态说。
“我会好好查这事儿的，我一定给您个交代，查不出人来，您扣我奖金，不，您直接免了我。”
白楼建议说。
“这事儿除了郝经理你们查看，别太大张旗鼓以免打草惊蛇，我还会派李浩总经理派人暗访，总之不能让贼偷得逞。”
妮丽莎和郝运来做了检讨，会议结束后，就按白楼的意思去办。
所以这笔钱按照规定，应该由快递公司以及派送员吴玉承担，郝运来执行下去。
这是当时快递行业的一个霸王条款 ，虽然强势，但又是雇佣方的市场，应聘的人还是数不胜数，许多做快递员的工作人员，都是忍气吞声签了这份协议。
按照他们签的协议，丢了雇主的快件，公司要赔付百分之三十，派送员需要赔付百分之七十。
郝运来把吴玉叫到办公室，把协议念了一遍并说道。
“现在说什么都没有用了，错误已经犯下了，只能按章办事了，你赔百分之七十。”
吴玉出事后，就打听了一下，那钻戒十多万，粗略一算，自己要赔七八万块钱，当时就吓傻了，哭天喊地的喊冤说。
“我又没拿钻石，凭什么要我赔钱?把我卖了也赔不起，我现在就要去卖血也没有那么大的量啊。”
郝运来可不想和他啰嗦，直接说：“上岗前的协议你都看了也签了，就是去衙门告你，你也得赔。”
吴玉听了，已经欲哭无泪了，大喊。
“要钱没有，那你们就把我抓去，或者是让调查队的人去查，我个人绝没有办那个三只手的事。”
郝运来公事公办，说道。
“你现在别上班了，停职查看，在家等候处理吧，这件事公司自然会调查的，等调查好了，会给你一个说法的。”
吴玉哭着回到家中，家里的人听说了这事儿，也是急得乱责怪吴玉太不小心了。
吴玉胡思乱想着，会不会是包装不严，戒指漏掉了，会不会是上一个站点儿弄丢了，我没看出来，接了放铅块的件儿。
她出去漫无目的查了一天，自然毫无头绪。
在家又歇了一天，吴玉因为委屈又赔不出钱，又找不到钻戒，她心里过不了那个劲儿，就钻进了死胡同。
趁家人都出去了，她找了一根尼龙绳子，准备在家寻短见，在家里的一颗柿子树上，系好绳子，她找了凳子站了上去。
把脖子往里一伸，想着种种委屈，闭着眼一狠心，这时李浩因为很多事情需要了解，他刚好来到了吴玉家，把凳子踢倒在地，忙跑过去救了她。
李浩掐着人中，救醒了摔蒙晕过去的她说道。
“吴玉，别想不开，公司会帮你把贼人找到，那样你就不用赔钻戒的钱了，你等着就行，我是相信你的。”
吴玉咳咳几声醒了过来，大哭。
“我冤枉啊!我真不知道这戒指怎么没了，我虽然穷，可我行得端坐的正，不会做那没脸当人的事儿。”
“我知道，我相信你是好人，这是意外，那我们一起，把钻戒丢失的事儿给查清楚好吗?”
李浩说完，扶起缓过劲来的吴玉，询问着详细情况。
吴玉哭着，把揽件送件经过详细回忆着，李浩认真分析着，一时半会儿，没想到可疑之处，过了一会，吴玉的家人回来了。
李浩当着吴玉家人的面保证道。
“我是白帝集团的李浩，吴玉也不容易，我会想办法解决，一定会查清楚是怎么回事的。”
吴玉母亲说道。
“我保证，我家阿玉不是那种监守自盗的人 ，希望公司一定要好好查一查，还我家阿玉清白！”
李浩忙解释。
“你误会了，公司从没有说过吴玉监守自盗，只是有规定，谁丢的谁负责赔偿。”
“可你看看我家情况?我们赔不起那么贵的钻戒啊!”
李浩觉得应该以人为重，于是说道。
“至于赔款的事儿，我会上报董事长，这件事情一定会有一个妥善的解决方式，这样吧，她在家期间，你们作为家人，应该好好安慰她，而不是要责怪她，别让她再想不开了。”
“你想不开了?妈错了，妈也是急得，妈肯定不怪你了啊，你这孩子啊，心怎么就这么窄啊。”
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