第164章 我可不客气了
第一百六十四章 我可不客气了
“好，既然修好了，那就先让客服去处理玩家那边的投诉，告诉他们我们会赔偿一部分损失，别的该怎么安抚就怎么安抚。
你们几个好好盯着，下午再出问题，我可不客气了！”
说完，我转头看向罗云浩，他也在一旁跟着点头。
“师哥，我觉得你说得对，现在我们得先稳住玩家的情绪，别让这事发酵了！”
“行了，别光说，赶紧去忙活吧，别在这儿站着！”
我一挥手，示意他赶紧滚去干活，罗云浩也没多说什么，立刻转身去指挥其他人。
我们走进办公室，罗可儿跟在后面，一边走一边把包放到桌上，然后凑到我身边。
“云赫哥，我帮你整理下今天的客户数据吧，这些事你也不用亲自操心了，交给我就好！”
她主动提出帮忙，我也没拒绝。
毕竟罗可儿平时的确帮了不少忙，虽然她没正式工作，但干起这些活来倒也得心应手。
“行，那就辛苦你了，弄完了别忘了跟我们一起开会！”
“放心吧，包在我身上！”
她拍了拍胸脯，一脸自信地回头忙去了。
我坐下来，打开电脑开始处理一些文件，同时心里也在盘算着方清念的事。
虽然现在她没什么实质性的威胁，但赵子豪那边可不一定。
这小子不是什么好惹的角色，最近工作室的风波，说不定就有他的手笔。
就在我忙得不可开交的时候，手机又响了。
这次不是方清念，而是二伯发来的消息。
“小赫啊，最近工作室怎么样了？
听说你那边挺忙的，要不要二伯帮忙啊？
咱们都是一家人嘛，有什么需要帮忙的，尽管说啊！”
看到这条消息，我差点没忍住笑出声来。
这二伯倒是够虚伪的，当初我穷的时候，连句好话都不愿说，现在看我发达了，居然还想来帮忙？
“没事，二伯，您就不用操心了。
我这边一切都挺好，倒是您那边，有什么需要我帮忙的吗？”
我故意把话说得客气，心里却已经打定主意不跟他们多废话。
“哎呀，小赫，你这孩子，客气什么啊！
那啥，二伯这边还真有点事，最近你表哥在做生意，手头有点紧，不知道你能不能帮他个忙？
不是多大的事，就借个二十万，过几个月肯定还你！”
这家人每次张嘴就是借钱，真当我这钱是天上掉下来的？
“二伯，这个我还真帮不上，工作室这边也是刚刚起步，资金紧张呢。
您要真有困难，还是找其他亲戚帮忙吧！”
我直接回绝了，不给他们任何面子。
对于这种亲戚，我已经懒得再跟他们虚与委蛇了。
“哎哟，小赫啊，咱们可是一家人啊，你怎么能这么说呢？
好歹也是一家人吧，江鹏那孩子也是为家里好，你帮他就是帮自己啊！”
二伯显然还不死心，又发了一条消息过来，语气满是埋怨。
我看了看手机，懒得再回，干脆关了手机，继续忙自己的事。
没过多久，罗云浩过来找我。
“师哥，下午的会议要开始了，准备一下吧，咱们得跟技术团队好好讨论下这个bug问题！”
“行，走吧！”
我站起来，跟着他往会议室走去。
刚准备进去，罗可儿也抱着一堆文件走了过来，冲我笑了笑。
“云赫哥，文件我都整理好了，待会儿你看看，有什么需要改的，我再调整！”
我点了点头，带着她一起走进会议室。
会议室里，大家早已经坐好了，技术组，策划组，运营组都在等着我和罗云浩。
罗可儿安静地坐在旁边，手里拿着整理好的资料，显得比平时更加认真。
我扫了一眼众人，心里有数，今天主要是要讨论那个bug的后续处理问题。
大家脸上带着些许紧张，估计是怕我责怪他们。
“行了，大家都别紧张，bug这种事不可能完全避免，出现问题不可怕，怕的是不及时解决！”
我开口打破了沉默，直接进入正题：“技术组，你们先说说，今天的问题彻底解决了吗？有没有什么后续风险？”
技术组的小张站起来，有些紧张地搓了搓手：“老大，今天的bug我们已经彻底修复了。
至于后续风险，目前来看是没有了，后台监控数据已经恢复正常，装备丢失的问题不会再出现了。
只是....只是玩家那边有几个闹得比较凶的，论坛帖子也没撤下来！”
“你们几个工作太不仔细了，怎么会犯这种低级错误呢？
咱们游戏的口碑本来就没多稳定，这样的事情多了，别说玩家了，投资方也会有意见！”
罗云浩在一旁皱着眉，显然对这件事不太满意。
“可不是嘛，师哥，今天早上我还看见有个大V转发了那帖子，虽然现在热度不算太高，但要是让他们抓住这次机会放大，我们的形象可就毁了！”
运营组的小王也站起来补充了一句，表情有些凝重。
我皱了皱眉头，心里清楚，这种事情要是不处理好，的确可能影响到整个工作室的名声。
现在的玩家最讲究的就是体验感，一旦他们觉得玩的不爽，负面舆论分分钟能毁掉一家公司。
“嗯，这样吧，先定个补偿方案，客服那边马上安排，告诉玩家我们会给一定的补偿，装备丢失的玩家发放双倍奖励，另外再送一套限定皮肤，至于那些闹得最凶的，客服可以再私下里给点额外福利，稳住他们的情绪！”
我想了想，做了这个决定，虽然损失点利益，但比起口碑来说，这点钱算不了什么。
游戏行业，口碑就是命.根.子。
“老大，这补偿方案可以，玩家肯定不会再闹了！”
小王连忙点头，显然他对这个方案很满意。
罗云浩也点了点头，站起来总结：“好，那就这么定了，接下来各组按照云赫哥的指示去做，客服组马上跟进处理，技术组继续监控后台，确保不会再出问题。
还有策划组，这次的事也给你们提个醒，以后新功能上线前一定要多测几次，不要再出这种纰漏了！”
大家纷纷点头，会议室里的气氛稍微轻松了一些。
看来今天这场风波，暂时算是过去了。
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