113 升官发财
113 升官发财
秦川看着那份资料,脸色古怪。
“这就是我的客户?”
“没错。”
风长歌点点头,“这可是商场的一个重要的黄金VIP客户,可能你面对她的时候……会有一些困难。不过,我们商场的宗旨就是,顾客便是上帝,无论客户有什么样的要求,你要尽力满足她!”
他说着,从旁边的柜子里拿出一套西服来,“这是我们管家的制服,上面还有象征黄金的徽章,你换上吧。”
秦川看了一眼风长歌的领口,上面有一颗钻石的徽章。
我擦,看上去好像价值不菲啊,这东西要是拿出去卖钱,能卖不少吧!
风长歌不知道秦川正打着他徽章的主意,他继续给秦川讲着一些管家的规矩。
“记住管家的几个法则,不反驳,不多嘴,不记仇。”
“啊?这是怎么说?”
秦川一边换着西服,一边问道。
“不反驳,顾名思义,客户无论说什么,都不可以反驳。”
“那他要是辱骂我的父母呢?”
“搞他……”
风长歌下意识地说了一句,慌忙改口,“啊……不是,可以柔和地告诫他,不过一般的客户不会这样的……毕竟能成为黄金VIP,那他的素质也不会太低。但是在接触的时候,客户难免会发表一些个人观点,身为管家的你,全部要接受,不准反驳,知道了吧?”
“知道了……”
秦川感觉这风长歌也不是什么善茬子,但偏偏还要表现出一副温和的样子来。
你看他带着那副无框眼镜,好像人畜无害似的,但在他的镜片后面,秦川总能看到一抹隐藏起来的精光!
能成为这管家部的主管,他又怎么可能是个普通人呢!正所谓,一将功成万骨枯,这帝豪的职场就如同战场一样,每一个位高权重的位置,都是踩着无数的失败者上来的!
“不多嘴,我就不解释了,我想你也该明白。每个人身上都会有雷区,多嘴多舌,很容易触及到我们客户的雷区!”
“放心吧领导,我这个人浑身的缺点,但就是有一点好,那就是话特别少。对了领导,你这燕尾服在哪里买的啊,好像比我的西服好一点啊,我能不能也穿你这样的制服?”
风长歌翻了个白眼,就这还叫话少呢?这都快成了话唠了!
“燕尾服是我们钻石级别的管家量身定制的,你若是想穿,就努力工作,升到我这个级别来。小伙子,我看好你。”
“谢谢领导赏识!我一定会竭尽全力的!”
秦川身体一正,下意识地做了个敬礼的动作。
他自己心里也微微吃惊,因为刚才那一瞬间,风长歌身上竟然透露出一种真正的强者的气势,就像是高高在上的上位者一样,让秦川服从地敬了个军礼。
他以前在雇佣军的时候,也是天不怕地不怕的,毕竟身为战盾雇佣军的教官,整个军中没有人是他的敌手。
但唯一有一个人是他最佩服的,那个人叫许尹,是战盾的老板。他战斗技巧超乎寻常,就算是秦川,当年也不是他的对手!
不过后来战盾解散了,不知道许尹去了哪里。
“很好,我觉得你是个好苗子,说不定,以后我的位置就是你的。”
风长歌意味深长地笑道,秦川赶忙摆手,“领导永远是领导,我可没这想法!”
秦川心中暗想,我靠,果然是老狐狸,这就开始试探自己了!
“没什么,年轻人,想往上爬才是正常想法。而这个位置,我早就做腻了。”
风长歌也不知道在说真话还是假话,“还有这最后一条,不记仇,你要铭记。”
“为何说是要不记仇呢?难道客户会杀我们全家不成?”
秦川忍不住开了个玩笑,风长歌呵呵道,“你这小子,想的还挺多。告诉你不记仇,是要让你铭记,我们管家虽然在帝豪地位尊贵,但在客户面前,就是不折不扣的服务者。有些客户可能不会照顾我们的面子,甚至有些不会在意我们的尊严。但因为客户至上,不管他们做了什么,管家都不要记仇。如果有不满的地方,回来告诉我,我会处理。”
风长歌顿了一下,又补充道,“针对客户的难搞程度,我们管家其实还对客户分了几个级别。有些客户比较有素质,这些是天使级,然后往上是人类级,官员级,国王级,恶魔级。”
“那我这个客户呢……她是哪个级别的?难道是恶魔级?”
秦川拿着手里那份档案问道。
“不不不,她不是恶魔级。”
“哦……那还好。”
“她是末日级……”
“卧槽……”
秦川没忍住骂了句脏话,自己第一天接管家的活,就给他安排了一个极其难搞的客户?
“领导!我要求换客户!”
“小伙子,你刚才不是还说要竭尽所能的工作么?”
“报告领导,我是工作,我不是要寻死啊!末日级,一听我就感觉到了一股尿意!”
“年轻人,哪能有这样的想法!我们要不畏惧困难,对了,刚才的管家法则我少了一条,最后一条是不抱怨。”
“擦,这分明是你刚加进去的吧!”
“咳咳……总之我是领导,我说有就有。”
秦川欲哭无泪,擦,不带这样的。
“你放心吧,身为黄金管家,你拥有最好的医保系统。不管你承受多大的伤痛……不用担心,公司给你全权报销医疗费用。”
秦川感觉不到一点温暖,倒像是如坠地狱。
“怎么,你感觉不能完成任务么?”
风长歌看到秦川不情愿的表情,突然问了一句。
“谁说的,没有我完不成的任务!”
秦川几乎是下意识地说了一句,这话他在战盾的时候经常对许尹说的一句话!
靠……真的是下意识说的话啊!
“好,看来你还是喜欢挑战的!”
风长歌很满意地拍了拍秦川的肩膀,“那这个担子就交给你了!”
秦川没有办法,这时候也不能推辞了。而风长歌接了个电话,连连点头。
“好的好的,他现在就去接您,我会把您的电话给他的。”
说完,他挂断电话,然后对秦川说道,“你的客户等着你去接她了。”
“卧槽,还要我去接啊,她自己没车没司机么?”
一个黄金VIP,怎么可能出门连司机都没有!
“第一条。”
“不反驳……”
秦川十分无奈,得,真是蛋疼的人生,自己还不如当个助理呢,天天无所事事的多开心。
“快去吧,她住在天水庄园,我们的客户不喜欢别人迟到。”
“知道了……”
秦川顺手把领带打好,然后扶正了自己的金丝眼镜,藏住他身上的匪气,随后出了管家部的大门。
他出去的时候,迎面正好撞见了苗甜。
苗甜身边还跟着孙家良,这小子手里拿着一把玫瑰花,一个劲地追问。
“甜甜,今天可是我们相识二十周年的纪念日啊,你就收了玫瑰吧!”
“这个周年有什么可庆祝的,神经病!”
苗甜实在是受不了孙家良了。
“甜甜,难道你真的喜欢秦川那小子吗?”
孙家良问道,“他是抱着王总大腿才爬到了助理的位置啊!他有什么好的,就是个小白脸!”
“孙家良,我不允许你这么说他!”
苗甜有些不开心,秦川是靠着自己努力才成为助理的,他的努力自己看的很清楚,孙家良怎么可以这么说他呢!
“甜甜。”
而这时候,秦川走过来,打了个招呼,“一天没见,你又漂亮了好多。”
“油嘴滑舌。”
看到秦川,苗甜嘴角挂起了甜甜的笑容,虽然嘴上数落秦川,心里却是开心的。
“啊……”
苗甜看着一身黑西装白衬衫的秦川,忽然捂住了自己的嘴巴。
孙家良也站在旁边,脸上写满了不相信,还有深深的嫉妒!
“怎么了?被我的帅气震住了么?”
秦川温和地说道。
“你,你已经是黄金管家了!”
苗甜很吃惊,“不应该是见习的么,怎么变成黄金了!这升段也太快了吧!难道你真抱上王总的大腿啦?”
“说什么呢。”
秦川伸出手来,在苗甜的鼻子上轻轻刮了一下,“是陈佳音犯了神经,指定让我做她的管家。”
“陈佳音指定你?”
苗甜有些不相信,“她可是大明星,为啥要指定你啊?哦,对了……我忘了,前几天你救过她来着……”
“嗯,我先不和你说了,我今天要去接一个客户。”
秦川完全无视了一旁的孙家良,“晚上一起吃个饭,我今天升官,得请客。”
“好呀!”
苗甜点点头,然后脸红红地说道,“而且……今天是咱们两个认识满一个月了,值得庆祝一下。”
孙家良差点没气死,自己这二十年纪念都赶不上人家三十天的!
看来,苗甜是真心喜欢上这小子了!
“嗯,那的确值得庆祝。”
秦川点点头,“晚上我接你下班,先走了。”
苗甜望着秦川的背影,目光半天移不开。而比她还专心的人就是孙家良,这小子恶向胆边生,心中已经给秦川判了死刑。
哼,第一天接待客户?好,今天老子就让你知道,你小子,惹错了人!
说着,他偷偷跑出去,开始找社会上的人,准备给秦川点教训。
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