第409章 抵押资产
“你怎么在这里?”看到邱宇站在门口,江媛心底除了惊讶,更多的还是内疚。
因为自己的优柔寡断,现在弄的邱宇也不得安宁。
看样子他应该是担心自己对他产生了其他不好的想法,所以在这里打探的吧。
“我找你是来协商赔款问题的。”
一看到江媛的表情,邱宇就知道她肯定是猜错了,顺口解释道。
没想到自己表现的这么明显,江媛一时间有些尴尬。
“你想怎么做?”站在一旁的秦君城突然发话道。
邱宇沉默了片刻,“你这边是怎么考虑的?如果有我能帮得上忙的地方,我会尽可能去帮你。”
他也没有想到好的解决办法,但是一想到要赔偿的那笔金额,才会主动来找江媛帮助她。
江媛摇了摇头,她才准备回去思考。
现在确实没有办法拿出准确的方案来。
“如果你们想要解决这件事情,至少要准备好6000万到7000万的资金,毕竟总要考虑到一些特殊情况。”
“比如因为这些产品导致顾客的身体受到了严重伤害,各方面都要考虑进去。”
秦君城的声音低沉而又有些沙哑,但是此刻听在江媛的耳中却如同天籁之音一般。
“然后呢?”
“之后的事情就是正常赔偿,做好登记,还能有什么?”秦君城淡定的说道。
江媛这边倒还没有什么反应,邱宇那边先受不了了。
“这么多钱吗?”男派的声音止不住,有些颤抖。
他没有想到,因为自己的一时疏忽,竟然会导致现在这个样子。
“其实这件事和你也没有太大的关系,你先去休假吧,正好在休假的过程中,你可以去暗中调查一下,会不会有人在暗中针对我们?”
看到邱宇的反应,江媛此刻只剩下了头疼。
怎么好好的一个男孩子,遇到事情却只会在这里哭,这让她一时间有些不知所措。
接下来到底该怎么办?这还是个问题。
“对啊,怎么忘记了没有从这方面来进行考虑。”邱宇恍然大悟,自己竟然忽略了这至关重要的一点。
光想着可能是内部出现问题,忽略了外部因素。
“放心,我一定会尽快调查出这件事情的真相,还大家一个清白的。”
邱宇收起了自己的情绪,转身离开。
江媛倒是没有想那么多,只知道现在邱宇已经离开了,她可以好好休息一阵了。
回到家后,江媛倒头就睡。
第二天一早,江媛才刚来到公司,就已经收到了一堆需要退货,并且赔款的订单。
即便是有些客服发现这些货物没有问题,但那些客户依旧要求退款以及赔偿。
“你这样做很不合理啊,我们这边是针对有问题的产品,没有问题的产品,没有办法进行这项业务。”客服耐着性子解释道,这段时间类似的事情发生了很多。
有些人比较好说话给解释过了,也就结束了。
但是有些人非常难缠,拿不到赔偿款就怎么都不离开的。
“现在新闻上都在发布,你们在收回这批货物的消息,凭什么我的就不能收?”
一个看起来尖酸刻薄的女性正站在客服面前,得理不饶人。
这位客服也是新来的,不是很熟悉这方面的业务。
“不好意思,因为你的产品并没有问题,按理来说不可以的。”
“那你这不是欺骗消费者吗?”那个女人当然不满意。
别人都已经拿到三倍的赔偿款了,可她却运气这么差,收到的是没有问题的商品。
即便是知道这个商品没有问题,她也不敢继续用。
万一有一些没有被检测出来的问题怎么办?
没想到竟然申请赔偿也不通过。
“可是这个我们的确没有办法……”客服的声音逐渐减小,甚至还变低了几分。
不等对面的女人发作,江媛正好赶到现场。
“很抱歉,我是这里的老板,请问是发生什么事情?”
员工先是将刚才的经过大概给江媛讲述了一遍,江媛这才看向那名顾客。
“你是想退货是吧?”
女人冷哼一声,点了下头。
“以后只要是自家生产的货物,只要是来退款的,全部都退了。”江媛转过身去,看向新招的客服。
也怪她说的不够明确,才会让这个小客服误会。
“因为现在这批货物基本上都存在问题,我们要把这批货全部召集回来检查问题所在,并且找出原因。所以不论是有没有问题的,都要收回来。”
“记住了吗?”
江媛温柔的声音抚平了小客服的情绪。
那位顾客见江媛态度如此之好,也稍稍放缓了一些语气。
“以后记得说清楚,在这里闹了半天,不知道的人还以为是我在这里没事找事。”
对于她的说教,江媛虚心接受了。
“您反映的事情我已经记下来了,以后会尽可能的仔细一些,很抱歉,这次给您带来不好的购物体验。我们会尽快做出改善,争取下一次让您获得满意的服务。”
这件事情到这里就结束了。
江媛回到办公室里,刚坐下,宋安便来到了办公室。
“现在我们的资金严重不够,先前的贷款还没有还完,现在又发生了这样的负面新闻,银行那边不愿意继续给我们贷款,同时还要求我们立刻偿还之前贷出的那笔钱。”
宋安的眉眼中满是忧愁,他从来没想过这段时间竟然这么艰难。
江媛叹了口气。
“你把这个拿去抵押,能压多少算多少。”拿出了一份资产清单递给宋安,这已经是江媛能够拿出的最后一部分了。
话音刚落,小刘突然走了进来。
“夫人,老板让我来给您送一些资金,希望这些能够帮助你度过现在的难关。”
说着,小刘把手中的袋子放到江媛面前。
“这里面除了钱之外,还有一些是我们老板自己的私人资金单,如果实在缺钱的话,可以用这些拿去抵押。”
江媛并没有收下,“现在的秦氏集团也正是面临重组的关键时期,如果把这些钱给我,你们怎么办?”
“相比之下,我这边要比你们那边轻松一些,所以你还是拿回去吧。”
不等江媛继续拒绝,小刘干脆把袋子放在了江媛桌上。
“一共就这些不多,但是这也是老板的一片心意,拿去用就是了,何况先前给我的那笔钱也不止这些。”
说完,小刘便头也不回的离开了。
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